Curso Corto: Gestión de la capacitación

capacitacion

En el actual contexto cambiante y competitivo las organizaciones se encuentran en la búsqueda constante de la alta eficiencia, para ello, entre sus principales estrategias, requieren un capital humano en constante aprendizaje. Para llegar a este objetivo las empresas deben gestionar la capacitación a través de un plan institucional sólido y alineado al negocio. El presente curso se ocupa de la elaboración del plan anual de capacitación como pieza fundamental de los procesos de aprendizaje organizacional.

Dirigido a

Profesionales cuyo quehacer laboral se relacione con la capacitación y desarrollo del RRHH en las organizaciones: analistas, coordinadores, jefes, etc. Asimismo, especialistas en RRHH en general que deseen ampliar sus conocimientos en este campo.

Profesor

Lic. Héctor Palomino Copaira

Licenciado en Psicología con Maestría en Psicología Organizacional, Diplomado en Coaching y Consultoría. Es Capacitador Internacional acreditado por USAID. Amplia trayectoria profesional en el campo de la capacitación: ha sido Gerente de Entrenamiento del Swisshotel y Director de Capacitación de Training Solutions Consultores, asimismo, Jefe de Desarrollo de Promociones Educativas, Jefe de Capacitación de Mibanco, asesor en capacitación de la ONG CARE-PERÚ e Instructor Principal de INDECI.

Actualmente es docente de la Facultad de Ingeniería de la PUCP, del Centro de Educación Continua de la PUCP, de la Facultad de Psicología de la Universidad Ricardo Palma y del Instituto San Ignacio de Loyola. En estas instituciones dicta cursos de gestión de RRHH, psicología organizacional, estrategias de empleabilidad, liderazgo, comunicación, trabajo en equipo, coaching, etc

Contenido temático

Sesión 1: El Papel Estratégico de la Capacitación.

  • La capacitación en las empresas modernas.
  • Capacitar para cambiar y mejorar.
  • El valor estratégico del entrenamiento.
  • Planteamiento sistémico de la capacitación.

Sesión 2: Diagnóstico de Necesidades de Capacitación.

  • ¿Qué es una necesidad de capacitación? Clasificación.
  • Propuestas metodológicas para diagnosticar necesidades de
  • capacitación: Discrepancia, Mercado, OTP, etc.
  • Elementos formales para el DNC: cultura organizacional, plan
  • estratégico, MOF, diseño de puestos, indicadores de gestión, etc.
  • Elementos para levantar información: cuestionarios, entrevistas,
  • observaciones, focus groups, evaluación del desempeño, etc.
  • Workshop: Elaboración de un instrumento de diagnóstico de
  • necesidades.

Sesión 3: Elementos formales para el DNC.

  • Elección del modelo.
  • Elección de la muestra.
  • Elección de los instrumentos de recolección.
  • Procesamiento de la información: de la bolsa de necesidades al informe.
  • Toma de decisiones.
  • Elaboración de informes: partes del informe y puntos clave.

Sesión 4: Diseño del Plan de Capacitación.

  • Reagrupar las necesidades de capacitación.
  • Partes de un Plan Anual de Capacitación: introducción, objetivos, DNC,
  • plantilla, presupuesto, etc.
  • Recursos humanos y recursos materiales.
  • Indicadores de gestión.

Sesión 5: Recursos Humanos y recursos materiales.

  • Elaboración de la plantilla de capacitación.
  • Objetivos ¿Qué meta persigue el entrenamiento?
  • Contenido ¿Qué se va a enseñar?
  • Metodología ¿Cómo se va a enseñar?
  • Participantes ¿Quiénes recibirán el entrenamiento?
  • Facilitadores ¿Quiénes impartirán la capacitación?
  • Duración ¿Cuánto durará?
  • Fechas ¿Cuándo se impartirá?
  • Presupuesto ¿Cuánto costará?

Sesión 6: Ejecución del Plan de Capacitación: Métodos y Técnicas.

  • ¿Qué es un método de capacitación?
  • La Formación en el Puesto.
  • El curso expositivo.
  • El Taller.
  • Capacitación a Distancia.

Sesión 7: Ejecución del Plan de Capacitación: Planeamiento de una actividad de entrenamiento.

  • Elaboración de una actividad de capacitación.

Sesión 8: Evaluación y Seguimiento de la Capacitación.

  • Importancia de la evaluación como feedback
  • El modelo de Donald Kirkpatrick
  • Evaluación de la satisfacción
  • Evaluación del aprendizaje
  • Evaluación de la trasferencia
  • Evaluación de los resultados ¿Es posible medir el ROI?

 

Costo:

S/. 750 (preguntar por tarifas preferenciales)

Lugar:

Campus PUCP

Más información:

http://cec.pucp.edu.pe

info_cec@pucp.edu.pe

626-2862

626-2000 anexos 3760, 3764 y 3211

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