Curso: Investigación de Mercados

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En la actualidad, la incertidumbre es una realidad característica de los mercados, es por eso que los directivos de las empresas necesitan disponer de información precisa y adecuada para tomar decisiones con mayor respaldo ante lo incierto. Para realizar una gestión eficaz requieren de medios de apoyo que les permitan responder los continuos retos que tienen que enfrentar. La Investigación de mercados es la herramienta necesaria para entender el comportamiento del mercado y sus consumidores, las tendencias, su evolución y cambios serán necesarios para la toma de decisiones de altos ejecutivos.

En el curso se mostrarán los elementos más importantes que permitan a los directivos contar con métodos y técnicas viables para hacer de la investigación una fuente de información para las decisiones relevantes y crear estrategias claves para sus organizaciones.

Dirigido a

Ejecutivos en general que tengan la necesidad de tomar decisiones en base a información histórica y/o resultante de la investigación de mercados.

Objetivos

Objetivos generales

  • Entender y llevar a la práctica el proceso de desarrollar una investigación de mercados para obtener información relevante que les permita tomar mejores decisiones en las empresas, con responsabilidad social y ética empresarial.
  • Conocer los principios de la ética y responsabilidad social, considerando una visión holística y transcultural de la investigación de mercados (multiculturalidad, diversidad, entre otros).

Objetivos específicos

  • Entender el fundamento teórico de la investigación de mercados.
  • Desarrollar habilidades para identificar problemas u oportunidades que requieren ser estudiados a través de las técnicas de la investigación de mercados.
  • Adquirir destreza para el estudio y la interpretación de los resultados a la luz de los conceptos teóricos que apoyan los desarrollos de las investigaciones en la gestión empresarial.

Temario

  • Introducción a la Investigación de Mercados
  • Diseño de la Investigación
  • Investigación exploratoria
  • Investigación descriptiva
  • Investigación causal
  • Neuromarketing
  • Tendencias de la investigación
  • Principales estudios y fuentes de información del mercado

Expositor: CAROLA MIYOSHI ROJAS

Magíster en Administración, CENTRUM Católica, Licenciada en Administración de Empresas. Cuenta con 20 años de experiencia en áreas administrativas, comercial y en la investigación de mercados. Especialista en análisis de medios e investigación. Participante activa en las actividades de investigación en medios del mercado, experta en el uso y aplicación de las principales herramientas de investigación del consumidor. Actualmente se desempeña como accionista de TRES SINERGIAS (empresa de investigación de mercados) y como Directora del área de Intelligence & Research en PHD Causa Media, parte del grupo PHD Worldwide que tiene operaciones en más de 80 mercados en el mundo y como docente de post grado del Área Académica de Marketing e Investigación de Mercados.

Duración

24 Horas

Día

DOMINGO

Inicio de clases
Lunes 07 de
Abril

 

Contacto:
Carmen Zegarra
czegarraq@pucp.pe Teléfono: 626-6666
Anexo: 7113
RPM: 995135280
Inversión: S/. 1 780.00

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