Curso: Marketing de Productos y Servicios Turísticos

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Este programa está basado en un enfoque teórico-práctico y desarrollará en los participantes una visión integrada, la cual se complementará con herramientas de planificación y gestión actuales. Esto les permitirá, luego de analizar el entorno de su empresa, identificar oportunidades y riesgos para diseñar un plan de marketing adecuado al negocio en el que se encuentran. Dotándolos así, de los conocimientos y competencias que el mercado turístico demanda para enfrentar con éxito los desafíos que se les presenten.

Expositor(a)
Michel Vásquez Díaz
Director – Country Manager de Hertz GSA Perú, empresa transnacional de alquiler de autos. Consultor Corporativo. Ha sido Gerente de Ventas de Avis-Budget Group GSA Perú. Cuenta con 15 años de experiencia. Experto en lanzamiento, posicionamiento, comercialización de productos y servicios turísticos como: alquiler de autos, asistencia al viajero, paquetes turísticos, alojamiento y cruceros. Posee amplio conocimiento del mercado turístico egresivo. Es administrador de empresas, especializado en Marketing y Dirección de Ventas en ESAN.
Del 12 de marzo al 2 de abril
7 sesiones teórico prácticas
Horario: miércoles y viernes de 7:00 p.m. a 10:00 p.m.
Temario
•    Introducción: ¿Qué es el marketing aplicado a la hotelería y el turismo?
•    Plan de marketing: ¿Pautas para armar un plan de marketing?
•    Análisis de situación y formulación de objetivos
•    Segmentación de mercados y posicionamiento: estableciendo relaciones adecuadas con los clientes correctos
•    Diseño y gestión de producto y servicios para empresas turísticas y hoteleras
•    Política y fijación de precios: ¿Cómo captar el valor del cliente?
•    Canales de distribución turísticos
•    Comunicar valor al cliente: ¿Promoción, publicidad, ventas personales o marketing directo?

Informes:

Av. Tomás Marsano 242 Surquillo – Perú Telf: (511) 513-6320

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