Curso: Nuevas Tendencias en el Comportamiento del Consumidor

200214798-001

El Consumidor cambia de manera constante y cada vez a un ritmo más acelerado, cambia en sus preferencias y hábitos de consumo, en la manera en que decide sus compras, en su forma de ver la vida, y es por ello que las empresas deben estar en óptimas condiciones de poder comprender a ese consumidor moderno y cambiante. Este curso revisa los conceptos más relevantes en la comprensión del comportamiento de este consumidor, más consciente, más realista y más exigente y en la forma de brindarles los satisfactores más adecuados a sus expectativas.

Dirigido a

Profesionales del área de marketing y profesionales en general que deseen ampliar y actualizar su conocimiento del estudio del comportamiento del consumidor y las nuevas tendencias en sus hábitos de compra y consumo, que le permita desarrollar estrategias orientadas a alcanzar su plena satisfacción y por consiguiente, la efectividad de su gestión.

Objetivos

Comprender al nuevo consumidor e integrar la teoría y la práctica a fin de que el participante identifique los patrones primarios de los comportamientos de consumo, para que a partir de ellos pueda identificar dichos patrones en beneficio de su propia organización.

Temario

  • ¿Quién es el Consumidor?
  • ¿Cómo comprenderlo?
  • El proceso de compra del Consumidor.
  • El consumidor en su contexto individual.
  • El consumidor en su contexto social y cultural.
  • Los estilos de vida en el Perú.
  • Las nuevas tendencias en el comportamiento del consumidor.

Expositor: GABI UJIKE MASAKI

Maîtrise en Administration des affaires (MBA), Université du Québec à Montréal. Diploma Internacional de Marketing, CENTRUM Católica/Tulane University. Ingeniero Industrial, Br. Universidad de Lima.

Cuenta con amplia experiencia gerencial en las áreas de marketing y ventas. Se desempeña como consultora asociada en diversas empresas. Se ha especializado en temas de marketing con énfasis en el estudio del consumidor y los estilos de vida en el Perú. Ha publicado artículos en diferentes diarios y revistas. Actualmente se desempeña como profesora del Área Académica de Marketing, Ventas y Responsabilidad Social y Sostenibilidad, ejerciendo la docencia a nivel nacional e internacional en CENTRUM Catolica Graduate Business School.

Duración

24 Horas

Día

MIÉRCOLES

Inicio de clases
Lunes 07 de
Abril

 

Contacto:
Carmen Zegarra
czegarraq@pucp.pe Teléfono: 626-6666
Anexo: 7113
RPM: 995135280
Inversión: S/. 1 780.00

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