Diplomado en Retail Management

retail

Fecha

Inicia el 02 de Septiembre del 2014

Modalidad

Presencial

Duración Total

6 meses

Descripción

En el Diplomado en Retail Mangement el participante obtiene las herramientas y los conocimientos que le permitirán administrar con éxito no solo las distintas experiencias del cliente con una mezcla apropiada para cada negocio y segmento, sino también lograr un posicionamiento y una diferenciación fácilmente percibida por el cliente que determinen su lealtad y fidelidad.

Temas a tratar

• Estructura de la Distribución en el Perú
• Estrategia y Control de Gestión del Retail Moderno
• Gestión Comercial en el Retail
• Gerencia del Retail
• Category Management – CATMAN
• Diseño del Punto y Visual Merchandising
• Shopper Experience

Competencias Complementarias
• Supply Chain Mangement
• El Cliente y el Servicio
• Fidelización de Cliente
• E-Retail

Habilidades Directivas y de Liderazgo
• Equipos Líderes
• Negociación

Ubicación

Escuela de Postgrado de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas – UPC

Av. Salaverry 2255 
San Isidro, Lima – Perú 

Horarios

Noche – durante semana

Martes y jueves de 7:00 p.m. a 10:00 p.m.

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